ZWROTY

Kupujący, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru. W przypadku zakupu i faktury VAT na firmę zwrot jest możliwy tylko po wcześniejszej konsultacji ze sprzedawcą, gdyż zgodnie z prawem handlowym towar taki nie podlega zwrotowi i jest to tylko dobra wola sklepu. Środki zostaną zwrócone kupującemu niezwłocznie po otrzymaniu zwróconego zamówienia.

Zwroty z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy proszę kierować na adres:

Cezary Pokojski JOCERO
ul. Królowej Jadwigi 4, 14-260 Lubawa


Pobierz formularz odstąpienia od umowy:
Formularz odstąpienia od umowy

REKLAMACJE

W celu złożenia reklamacji na dany produkt prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego z załącznika i przesłanie go na adres mailowy: info@jocero.pl

Reklamowane zamówienie proszę kierować na adres:

Cezary Pokojski JOCERO
ul. Królowej Jadwigi 4, 14-260 Lubawa

Pobierz formularz reklamacyjny:
Formularz zgłoszenia reklamacji